Blog da Luana

Arquivo de junho de 2009

“Não são só as pessoas que sofrem muito com a chegada do frio”

Para quem mora em São Paulo – SP, uma notícia que me encheu de alegria: A ONG Adote um Gatinho lançou ontem uma Campanha do Agasalho, semelhante a que o Governo realiza, mas para ajudar os animais de rua a suportar o frio.

Confira:

Do site da campanha:

Não são só as pessoas que sofrem muito com a chegada do frio. Centenas de gatos e cachorros adoecem e chegam até a morrer de frio. E essa é uma realidade muito triste, que infelizmente nós conhecemos bem. São bichinhos que vivem em sítios, em terrenos, em jardins, cemitérios e outros locais abertos.

Na medida do possível, o Adote um Gatinho procura ajudar os protetores que alimentam e procuram castrar estes bichinhos. Mas são muitos e não damos conta.

Você pode ajudar doando um cobertor novo ou usado, uma toalha, uma flanela. Temos certeza que você vai encontrar algum pano quentinho, gostoso, fofinho na sua casa que amenizará o frio e poderá salvar a vida de um animal.

De coração, obrigada.

Susan, Juliana e voluntários do AUG

De acordo com a ONG, até o final desta semana serão divulgados no site mais endereços de postos de arrecadação, que em breve estarão em: Vila Mariana, Moema, Ipiranga, Pinheiros, Brooklin, Patriarca, Vila Ré, Pompéia, na Raposo, no ABC e se Deus quiser em mais!

Eu farei a minha parte. E você?

Está grande a procura no meu blog por vagas na Azul Linhas Aéreas e muita gente está levando em consideração posts passados, com vagas que não estão mais disponíveis. Sendo assim, sempre que necessário farei um post como esse atualizando o quadro com as vagas abertas.

O currículo deverá ser cadastrado no banco de dados da Elancers (terceirizada) no endereço http://www.elancers.net/frames/voeazul/frame_geral.asp. Neste site também poderão ser encontradas maiores informações sobre os pré-requisitos para cada cargo, após o cadastro.

Obs.: Este blog não possui nenhum vínculo com a Azul Linhas Aéreas, sendo que os dados aqui apresentados visam unicamente contribuir com a divulgação e preenchimento das vagas.

As 31 vagas disponíveis atualmente são as seguintes:

Com a grande quantidade de hospedagens de sites existente, fica realmente difícil escolher uma, mas procurarei definir aqui algumas qualidades básicas que certamente ajudam na escolha:

1. Empresa legalmente constituída – a partir desse ponto, já eliminamos boa parte das hospedagens, pois a grande maioria delas é revenda de outras empresas e, sendo assim, não oferecem qualquer responsabilidade legal sobre fatos que possam ocorrer. Então, é imprescindível que a empresa tenha um CNPJ e uma inscrição estadual para que tenhamos referências legais para recorrer caso haja necessidade.
2. Empresas brasileiras – Não caia naquele conto de que hospedar em datacenter gringo é melhor e mais confiável, etc. Hoje em dia temos ótimos datacenters no Brasil, com ótimas infraestruturas e igualmente confiáveis. Empresas gringas em princípio podem oferecer espaços e tráfegos mirabolantes a preços baixíssimos, mas no final o custo x benefício não é tão bom assim, a começar pelo suporte.
3. Suporte eficiente – não basta oferecer um suporte, ele precisa funcionar. Se o cliente necessita de alguma informação ou ajuda técnica, o atendimento precisa acontecer da maneira mais rápida e eficiente possível. Desconfie de empresas que fornecem link de “Suporte Online via chat” que nunca está online, de e-mails que demoram mais de 24h para serem respondidos, de tickets de suporte que são ignorados ou desculpas esfarrapadas que são dadas para um atendimento insatisfatório.
4. Servidores confiáveis – Todo servidor possui uma estimativa de tempo online (garantia de uptime), que normalmente não deve ser menor que 99%. Se o seu site ou blog vira e mexe fica fora do ar e você não consegue acessar o FTP nem o e-mail, é provável que o servidor tenha caído e isto não é um bom sinal se acontece com certa frequência. Portanto, exija algum log de uptime do servidor para se certificar de que é uma boa hospedar na empresa pesquisada.
5. Flexibilidade – Acho importantíssimo que a empresa ofereça planos que possam ser moldados às necessidades dos clientes, com o máximo de opções possível. Não adianta apenas oferecer “Plano alfa”, “Plano beta” e “Plano delta”, o cliente precisa escolher ou adicionar outros serviços que deseja. Dar essa possibilidade ao cliente com certeza é um excelente diferencial.
6. Painel de controle eficiente – Poder configurar subdomínios, bancos de dados, e-mails, scripts e qualquer outra opção pertinente ao seu domínio e hospedagem é essencial. O gerenciador de conta de hospedagem mais comum que existe é o Cpanel (devo salientar que não gosto dele), mas existem muitos outros, inclusive muitos desenvolvidos exclusivamente pela própria empresa para atender às necessidades dos seus clientes. O importante é que as soluções oferecidas no painel de controle sejam realmente funcionais e úteis. Quanto mais a empresa puder facilitar a vida do cliente, melhor.
7. Custo x Benefício – Muitas empresas oferecem pouquíssimo espaço em disco e pouco tráfego. É preciso avaliar bem este item antes de assinar qualquer plano, pois as opções variam e muito de uma empresa pra outra e, já que todos os itens acima precisam ser considerados, tente filtrar ao máximo e buscar aquela que oferece o maior espaço e benefícios, como por exemplo, MySQL ilimitado. Ah, e desconfie de preços muito baixos.

E como só posso falar daquilo que conheço e algumas pessoas têm me perguntado: este blog está hospedado na KingHost, que após muito pesquisar e testar outras empresas, ela é a que melhor atende as minhas necessidades.

Para quem quiser fazer um teste, a KingHost oferece aos leitores do Blog da Luana um desconto exclusivo de 10% nos três primeiros meses, sendo que você poderá cancelar quando quiser. O link para ganhar o desconto é o seguinte:

http://www.kinghost.com.br/promo/BLOGDALUANA.html

Ou esteja à vontade para testar qualquer empresa e compartilhar aqui a sua experiência.

“Na aviação, somente a busca pela perfeição é aceitável”

Uma série de posts será criada para comentar e analisar alguns aspectos da aviação comercial brasileira no que se refere à qualidade dos serviços prestados pelas principais companhias aéreas. Também apresentarei algumas dicas para profissionais que desejam atuar ou que já atuam na aviação e algumas sugestões para melhorar a qualidade no ambiente de trabalho.

A minha motivação vem da experiência que tenho na área e de tudo o que pude observar e ainda observo quando o assunto é qualidade: a qualidade dos profissionais (agentes, despachantes, comissários e pilotos – sem esquecer da parte administrativa), a qualidade no atendimento (em solo e em voo), a qualidade nas vendas e pós-vendas, entre outros.

Principais tópicos que serão abordados:

• Crescimento x Infraestrutura
• A seleção dos futuros funcionários
• Como buscar a excelência profissional
• A importância do “Family Assistance”
• A qualidade permanentemente em foco
• Cardápio a bordo

Quem quiser enviar perguntas ou contribuir com conteúdos relacionados, por favor utilize o formulário de contato.

A Feira Nacional de Aviação Civil acontecerá de 24 a 26 de Julho no Aeroporto Santos Dumont no Rio de Janeiro. A entrada será gratuita e aberta ao público nos dias 25 e 26 de Julho, das 9h às 17h. Algumas das atrações do evento:

• Exposição de aviões, planadores e helicópteros;
• Atividades lúdicas para o público infantil;
• Simulador de voo;
• Atividades e exposições para o público geral sobre aviação;
• Exposição de escolas, universidades e aeroclubes.

Abaixo um vídeo com as fotos da edição anterior que aconteceu em Brasília:

Preciso dar um jeito de ir prestigiar a feira este ano! :)